SOT600集团电话采用了模块化的设计结构,同时也采用了无阻塞数字式交换网络。它具备了70多种强大的宾馆管理和商务办公功能,可以为IP网、宾馆、写字楼、校院网、工矿企业、机关事业单位及电力、煤矿、石化、铁路、银行等专网系统提供各种电话管理应用解决方案,申瓯电话交换机安装,也可作为电信、联通的端局或接入设备使用,是用户单位改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备。
主要特点:
◆ 高可靠性、低功耗、节能省电
◆ 在线升级
◆ 可配置48门数字式专用话机
◆ 硬盘式在线录音和语音留言系统
◆ 话单丢失
◆ 四段语音
外线听语音呼入时,系统可根据服务状态(日常或夜服)分别对接通、用户忙、无人接听和拨错号四种情况提供四段不同的语音,且前3
段有5种语音供用户选择。
例如:
段:“您好,请拨分机号码,查号请拨0”(日常),“对不起,现在是下班时间,请拨分机号码,人工服务请拨0”(夜服)等;
第2段:“您拨的用户正在通话中,请拨其他分机号码”,“对不起,您拨的用户正在通话中,稍后再拨”等;
第3段:“您拨的用户无人接听,申瓯电话交换机,请拨其他分机号码”,申瓯电话交换机价格,“对不起,您拨的用户无人接听,请稍后再拨”等;
第4段:“您拨的号码是空号,请拨其他分机号码”。并且用户可选择使用系统标准语音或使用自录语音,也可混合使用自录语音和
系统容量:
机型用户+中继容量PCM数字中继专用话机中继接口SOT600S224(用户/中继均以8端口为单位)1-4个E1多可配接48部多可配接32路
程控交换机故障:计费系统不接收话单
◆电脑上所插的422卡有问题与交换机连不上机,此问题一般为交换机遭受雷击或因电脑终端没与交换机共地,还有是交换机与电脑终端相连的电缆线有高电压或大电流通过,造成422卡上96FS174,96FS175坏。
◆与所用的汉字系统所进行的功能切换有冲突,如汉字的拼音、五笔输入等输入后按ALT+F6切换回英文状态时,计费系统的时钟不走。此时按一下空格键或ESC键,申瓯电话交换机回收,计费系统时钟就会走,也可正常接收交换机送来的话单,这是一种假死机。
1.在线升级:当程序版本过低或功能需要改进时,可直接在话务台上对程序版本进行升级,可节省因升级带来的额外费用。
2.通话限时:可分别独立限定用户内部通话,出、入中继通话时长。
3.任意全弹编:系统支持1~4位任意全弹性编码,可实现1~4位号码混合使用。
4.三段引导语音:每段引导语音都提供了多达5种选择,并且一段引导语音可自录,其自录语音和标准语音可混合使用。内、外线人工转接外线:分机或外线呼入者与内线用户建立通话,内部分机可将通话转接至外线。
5.来电转移:用户可将来电转移到内/外线号码,并可对各种转移立即转移、遇忙转移、无应答转移,进行开启与关闭。
6.中继连选功能:可以使用户的多个外线号码连为一体,即对外只需公布一个号码,外线呼入时只需拨打对外公布的号码。此功能合理的提高中继使用率及中继接通率。
7.中继转中继功能:用户从外线呼入,听直拨语音输入帐号、密码可出另一线,该功能特别适合于出差人员用公司的外线打廉价长途。
8.热线编码:分机可将常用、急用的内/外线号码设为热线号码,提机延间到后即可直接呼叫用户设定的热线号码。
9.分机拥有许多实用的功能:内外线区分振铃、闹钟服务、代接来话、遇忙回叫、电话会议、恶意电话查寻、免打扰、强插、呼叫保护等功能。
10.中继分组:中继部分多可划分12组,使不同部门使用不同外线。
11.等位拨号:用户拨打外线时,可按习惯拨号无需加拨局向码。
12.日夜间服务方式:提供自动和人工切换两种,同时可切换分机日夜间的不同参数。
13.智能中继:可实现“0”、“13”等开头的号码系统自动选择出用户所指的中继(智能中继),若智能中继忙时也可选择出普通的中继或选择继续等待。
14.中继自动检测功能:系统能自动检测外线的馈电,并能在没有馈电后8秒钟内自动关闭中继,以防系统再次占用已损坏的中继线,保证用户通信正常。
15.中继抗干扰功能:能有效滤掉干扰信号,提高系统抗干扰能力。
16.只入中继:可设置某路中继为只入中继,并限制所有电话从该中继呼出。
17.IP字头加发:用户在拨长途电话时,系统可自动加发IP字头如:17909等。
18.虚拟总机:将不同的外线设置成由不同的分机接听,该分机承担总机的转接功能。
19.多种出入局方式:外线打入方式分直拨分机、总机转接与群三种,直拨分机时可实现音频抢拨;分机打外线可分为等位拨号出局与拨局向码出局二种方式。
20.具有用户语音服务功能:用户能在话机上听到各种实用的语音服务,如报时、报自身的分机号码、报话费及自身等级等等。
21.多等级电话限拨:分机呼出七等级限制,可以限制分机拨打国际长途、国内长途、信息台、本地网及市话,分机内部通话权限可控制(适合宾馆等场所),并可限制外线电话呼入到分机。
22.高可靠性和高稳定性:外接端口(用户、中继接口)具备过压过流保护。本机具有三级抗雷击电路,完全满足国内环境对雷击和过压保护的要求。
23.计费管理:系统计费方式、计费参数均可灵活设置,话费查寻方便。
24.具有预付款功能:适应宾馆、企事业等单位的计费管理。
25.具有传呼、手机、号码计费功能。
26.可与程控、纵横、步进、共电等制式交换网,市话局及无线接入系统接配。
27.具有自动半价计费功能,在7:00-22:00为全价计费,22:00-7:00为半价计费,国家法定节假日、星期六、星期天国内、国际长途实行半价计费。
28.采用二次开关电源:本机可直接配接24V直流电瓶。在本机正常工作情况下,能同时给电瓶充电,停电时能自动切换为电瓶供电,保证机器正常工作。来电时即恢复正常状态。
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